Mit den Beschlüssen vom 13. März 2015 und 11. September 2015 sowie der Botschaft vom 11. September 2015 beauftragte der Bundesrat die BK, das Programm GENOVA für die «Realisierung und Einführung von GEVER Bund» zu steuern und zu führen. Im Rahmen von diesem Programm seien das evaluierte Produkt Acta Nova in der zentralen Bundesverwaltung einzuführen und der Betrieb dafür zentral aufzubauen.

Eine einheitliche, zentrale Leistungserbringung für das einzuführende GEVER-Produkt ist mit dem ISCeco bereits worden. Damit ist die Basis für den wirtschaftlichen Betrieb von GEVER gelegt (Skaleneffekte und Synergien), und eine zentrale Steuerung der Leistungserbringung wird ermöglicht. Für die neue Geschäftsverwaltungslösung GEVER Bund auf der Basis des Produktes Acta Nova (GEVER Bundesstandard) ist das Information Service Center des Eidgenössischen Departements für Wirtschaft, Bildung und Forschung ISCeco Leistungserbringer (Hauptverantwortlich) für die ganze Bundesverwaltung.

Für das ISCeco bedeutet dies, dass sie 30‘000 GEVER-Nutzende mit einem einheitlichen Produkt (ActaNova) betreuen. Ab dem Frühjahr 2022 arbeiten über 24 500 Benutzer mit dem neuen System Produktiv.

Kurzbeschreibung des Vorhabens

Der Bundesrat hat die Bundeskanzlei beauftragt, im Rahmen eines Programms den Betriebsaufbau, die Realisierung des Bundesstandards sowie die Einführung/Migration des standardisierten GEVER-Produkts in der ganzen zentralen Bundesverwaltung zu führen.

Die Einführung soll in Departementen Projekten unter der zentralen Steuerung und Führung des Programms “Realisierung, Migration und Einführung GEVER Bund sowie die Sicherstellung des Betriebes” erfolgen. Während dieser Zeit gilt die Unterstützung des ISCeco, Betreiber der ganzen Bundesverwaltung auf die neue GEVER Plattform zu Migrieren und integrieren. Die Unterstützung und Zusammenarbeit mit Wistar und ihren Fachexperten, war nachhaltig und partnerschaftlich.

Die Herausforderungen für das ISCeco in den Projekten GeMig, GENOVA und eGOV sind sehr mannigfaltig. In allen Bereichen konnte und kann das ISCeco auf die wertvolle Unterstützung der Wistar zählen.
Die Wistar Informatik unterstützt das ISCeco in den Teilprojekten GEVER Migration, GEVER Aufbau Betrieb und GEVER Einführung und eGOV aktuell und seit vielen Jahren mit sehr kompetenten und initiativen Ressourcen in den Bereichen:

• In den Rollen (Projektleitung, Business Analyse, Migration, Konfiguration GeKonfs, Test, Support, konnte das ISCeco auf die Skills und Knowhow jederzeit zugreifen.
• Die Zusammenarbeit und Unterstützung mit Wistar und ihren Experten, war und ist nachhaltig und partnerschaftlich.
• Die Wistar kann Flexibel auf die Arbeits- und Themensituation Flexibel reagieren.
• Flexible, lösungs- und zielorientierte Unterstützung im Bereich des 2nd Level Support (Incident Management bei der Täglichen Abarbeitung von Störungen in der Grössenordnung von 30 Ticket pro Tag.
• Die Mitarbeiter der Wistar sind Zielbewusst und haben eine grosse Kundenorientierung.
• Das Kundenfeedback betreffen der PL-Leistungen sind sehr zufriedenstellend, die Projekte Einführungen und Changs konnte immer terminlich umgesetzt werden. Fristgerechtes Bereitstellen der in GEVER hinterlegten Dokumentvorlagen zusammen mit dem Partner.
• Projektleitung in den Departementen UVEK, Bundeskanzlei, VBS, EDI zur Einführung und Migration von SD GEVER mit folgenden Aufgaben:
  • Anforderungsanalyse,
  • Anbindung von Fachapplikationen mittels SOAP Webserviceschnittstelle,
  • Bereinigung der Datenbestände,
  • Datenmigration,
  • Ausbildung,
  • Einführungsbegleitung und Support,
• Fristgerechtes Bereitstellen der in eGOV Plattform zusammen mit dem Partner rubicon und Kiwi
• Die wichtigsten Vorhaben in den Projekten eGOV in denen die Wistar mit ihrem Fachwissen zum Ergebnis beitrug und das UVEK weiter unterstützt
  • Unterstützungsleistungen in der Betriebsorganisation eGOV mit den folgenden Aufgaben
  • Etablierung der Prozesse und Übernahme der Konfiguration und deren Implementation der Geschäftskonfigurationen eGov UVEK Portal
• Die wichtigsten Vorhaben in den Projekten GeMig, GENOVA in denen die Wistar mit ihren Experten zum Erfolg beitrug und die Departemente unterstützt
  • Abstimmung und Planung des Vorgehen GEMIG-UVEK
  • Machbarkeit der UVEK-Roadmap validieren aus Sicht UVEK, GENOVA, Atos und ISCeco
  • Ausarbeitung und Validierung von Lösungsvarianten UVEK Planung 2018
  • die erfolgreiche Einführung von ARE

Die Wistar Informatik AG ist für das ISCeco ein kompetenter Ansprechpartner im Bereich GEVER Spezialisten und die Zusammenarbeit ist partnerschaftlich und nachhaltig. Die partnerschaftliche Zusammenarbeit und Nähe von Markus Wüthrich als Mandatsleiter wurde jederzeit professionell garantiert und geschätzt.

Michel Glauser
Mitglied der Geschäftsleitung
Bereichsleiter GEVER Service und Support GSS

The post Das Programm (Projekt GENOVA Bund) – GEVER (eGov) wird seit vielen Jahren wertvoll und effizient von der Wistar Informatik begleitet und unterstützt appeared first on Wistar Informatik AG.

Projektbeschreibung und Herausforderung UVEK

«Das Programm GeMig-UVEK hat als ersteinführendes Departement des neuen GEVER-Bundesstandards Acta Nova eine Pionierleistung als Pilot Departement erbracht. Das Ziel dieses Vorhaben war für den Bund wie auch für das UVEK die Ablösung von Individuallösungen in den Departementen und Ämtern mit einer bundesweiten GEVER Standardlösung. Der Umgang mit den unterschiedlichen Anforderungen, Vorstellungen an Vorgehensweisen und Interessen der Stakeholder, auf einer Vielzahl an Ebenen und Gremien, war eine grosse Herausforderung für das Bundesprogramm und das UVEK.

Gestützt vom Generalsekretariat UVEK wurden die Einführungsprogramme GeMig und GENOVA vorangetrieben und letztendlich termingerecht migriert, eingeführt und im Betrieb verankert.

Wistar/Leistungen Retrospektive

Die Zusammenarbeit des Generalsekretariats UVEK mit den Ämtern und dem Partner Wistar Informatik AG überzeugte in jeder Phase. Die in verschiedenen Rollen eingesetzten Wistar – Mitarbeiter:innen stellten eine wichtige und zentrale Rolle im Programmteam dar und waren in Schlüsselrollen mitverantwortlich für den Programmerfolg. Durch Kompetenz, Einsatz und Durchhaltewillen waren sie wichtige Partner für die erfolgreiche Umsetzung des Einführungsprogramms GeMig UVEK.

Rollen und Leistungen in den Vorhaben Retrospektive Relevanz

• In den Rollen (Projektleitung, Business Analyse, Migration, Konfiguration, Test, Support, Schulung und Vorlagemanagement) konnte das GS UVEK und die diversen Ämter auf das profunde Knowhow der Wistar Spezialisten zugreifen und zählen.
• Die Unterstützung und Zusammenarbeit mit Wistar und ihren Fachexperten, war und ist nachhaltig und partnerschaftlich.
• Flexible und lösungs- und zielorientierte Ansätze wurden in anspruchsvollen Situationen mit allen verantwortlichen Stellen und Spezialisten in der Pilotphase gesucht und gefunden, was einen reibungslosen und termingerechten Ablauf der Vorhaben sicherstellte.
• Die partnerschaftliche Zusammenarbeit und Erreichbarkeit von Markus Wüthrich als Mandatsleiter wurde jederzeit professionell gewährleistet.
• Die wichtigsten Vorhaben in den Projekten GeMig, GENOVA in denen die Wistar mit ihren Experten zum Erfolg beitrug und das UVEK weiter unterstützt
• Projektleitung im Amt für Raumentwicklung ARE, das bundesweite Pilotprojekt zur Einführung von GEVER Acta Nova
• Projektleitung im Bundesamt für Strassen ASTRA zur Einführung und Migration von GEVER mit folgenden Aufgaben: Anforderungsanalyse, Anbindung von Fachapplikationen mittels SOAP Webserviceschnittstelle, Bereinigung der Datenbestände, Datenmigration, Ausbildung, Einführungsbegleitung und Support
• Führen des Projektmanagementoffice im Bundesamt für Strassen ASTRA
• Vorlagemanagement: Migration und Erstellung aller Office Vorlagen mit folgenden Aufgaben:
• Übernehmen und Sanieren des in der Phase Realisierung in Schieflage geratenen Projektes
• Fristgerechtes Bereitstellen der in GEVER hinterlegten Dokumentvorlagen zusammen mit dem Partner rubicon
• Schulung der Vorlageverantwortlichen und VLM-Designer in den Ämtern sowohl im Bereich der Word-Vorlageformatierung sowie in der Anwendung des Vorlagemanagementsystems „VLS Document Partner“
• Mithilfe beim Aufbau der Organisation VLS/VLM (Vorlagen-Service) und Führung des Betriebes inklusive Aufbau des VLM 2-Level-Support für das Departement; Mitwirkung bei der Testorganisation VLS/VLM und Ausführen/Abnahme von Test als Vorlagenadministratorin; Erstellung von Schulungsdokumentationen, Release-Notes, Spezifikationen und Inventarlisten; Vertretung als Stv. des Service Owners Input Output Management (IOM) in Fachgremien UVEK und Bund
• Bereitstellen von Ressourcen zur Word-Vorlagenerstellung in verschiedenen Ämtern
• Unterstützungsleistungen im Aufbau der Betriebsorganisation mit folgenden Aufgaben:
• Interimistisches Führen des Service, Change, und Release Managements SCRM im Departement inklusive Optimierung der Betriebsprozesse nach ITIL und Einführung der neu rekrutierten Person
• Unterstützung im Testmanagement sowie vorantreiben der Testautomation für die Regressionstests von Geschäftskonfigurationen

Referenz Kunde UVEK für Wistar

Der Austausch von Ideen und konkreten Lösungsvorstellungen mit und von den Wistar Mitarbeiter:innen wird sehr geschätzt. Sie agieren selbstständig und im Sinne der vorgegebenen Ziele. In der Zusammenarbeit mit dem Team waren- und sind sie engagiert, verlässlich und sehr geschätzt. Das UVEK bedankt sich für die bisherig geleisteten Einsätze und den Erfolg von GeMig und GENOVA. Auf die gute Zusammenarbeit mit den Fach Spezialisten von Wistar Informatik AG, (Rubicon Solutions Partner) freuen und zählen wir uns im UVEK auch in Zukunft.

Daniel Krebs Leiter Digital Services UVEK (CIO/CDO)
Eidgenössisches Departement für Umwelt, Verkehr, Energie und Kommunikation UVEK
Generalsekretariat

The post GEVER – Jahrelange Zusammenarbeit appeared first on Wistar Informatik AG.

Im Bundesumfeld gilt es die im Bereich der Zulassung zum Strassenverkehr heute eingesetzten Anwendungen durch eine moderne Web-Applikation abzulösen. Dabei werden die über mehrere komplexe Applikationen verteilten Funktionalitäten in eine Anwendung zusammengeführt. Der Fokus liegt auf einfacher Bedienung, dem Einsatz von Workflowmechanismen sowie der Eliminierung von Medienbrüchen. Durch die optimale User Experience wird der Aufwand im Tagesgeschäft zudem weiter reduziert.

Die Bedag erhielt mittels WTO-Verfahren den Zuschlag, das neue System in einem mehrjährigen Projekt durch Individualentwicklung zu erstellen. Die Realisierung erfolgt in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden gemäss Scrum in 3 wöchigen Sprints.

Eingesetzt werden moderne Open Source Frameworks. Im Java Backend gelangen unter anderem JPA/Hibernate und Spring Boot zum Einsatz. Im Frontend werden Angular, Bootstrap sowie Typescript eingesetzt. Die Daten werden gemäss Vorgabe des Betreibers in einer Oracle Datenbank gespeichert.

Wistar hat uns schnell und unkompliziert kompetente Entwicklungsressourcen zur Verfügung gestellt. Diese beherrschen die geforderten Technologien, haben sich rasch ins Team integriert und wurden dadurch innert kurzer Zeit zu wichtigen Stützen. Für die Bedag ist nicht nur das optimale Preis-/Leistungsverhältnis wichtig, sondern ebenso die Persönlichkeit der Wistar-Ressourcen und deren Kompatibilität mit der Projekt- und Firmenkultur. Die Wistar hat uns dabei bewiesen, dass Sie mit bald 35 Jahren an Erfahrung im IT-Personalverleih Wert auf stabile Verhältnisse legt und kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit entsprechendem Mehrwert anbietet – und nicht nur einfach „Skills liefert“. Der Mandatsleiter Markus Wüthrich fokussiert sich dabei auf die Kundenbedürfnisse. Er ist stets erreichbar und handelt falls nötig rasch und äußerst kompetent. Die Bedag wird auch in Zukunft mit dem nachhaltigen und fairen, partnerschaftlichen Wistar Angebot zusammenarbeiten.

Yves Jacob, Leiter Geschäftsfeld Verkehr, Bedag Informatik AG

The post Neue Lösung zur Verkehrszulassung im Bundesumfeld appeared first on Wistar Informatik AG.

Die neue Lösung mit Skype for Business beinhaltet auch Zusatzprodukte für das Handling und die Anzeige der team-orientierten Callflows. Zur Integration in Business-Applikationen wurde eine spezifische, bidirektional-aktive Schnittstelle zum CRM/CTI-System entwickelt. Nebst dem notwendigen Ausbau der Netzwerk-Kapazität und -redundanz wurden viele technische, organisatorische und logistische Herausforderungen gemeistert, u.a. die Portierung/Migration (inkl. Fax- und Sonderlösungen) und der Rollout von Software und Headsets an den in der ganzen Schweiz verteilten Standorten. Das Projektteam musste sicherstellen, dass die neuen Kommunikationsmittel und Zusammenarbeitsformen von den Mitarbeitenden der Mobiliar akzeptiert und als Arbeits- bzw. Prozesserleichterung wahrgenommen werden. Dazu wurden die Mitarbeitenden ausführlich ausgebildet zu Themen wie Telefonieren am Computer, Instant Messaging, Desktop Sharing, Audio- und Videokonferenz sowie Smartphone-Integration. Daneben wurden umfangreiche Security-Massnahmen umgesetzt sowie die neuen administrativen Prozesse, die Reporting-Funktionen und alle Prozesse rund um einen ausfallsicheren Betrieb, die Wartung und den Support durch Lieferanten etabliert.

Ein solches Projekt erfordert vertrauenswürdige Partner & Schlüsselpersonen. Hier kommt die Zusammenarbeit mit der Wistar ins Spiel: Zwei Mitarbeitende von Wistar besetzten Schlüsselpositionen in verschiedenen Phasen des Projektverlaufs. Sei es als TPL in der Anforderungs- und Konzeptphase, als Testverantwortlicher in der Projektphase Implementierung / Entwicklung, als System Engineer / Inbetriebnahme-Verantwortlicher in der Projektphase Einführung/Rollout oder als Kontrollstelle mit Freigabeverantwortung zu den jeweiligen Rollouts. Auch als Mitverantwortliche für das Tracking und die Koordination der Termine im gesamten Rolloutprozess, die Rollout-Vorabklärungen inkl. Rolloutverantwortung einzelner Standorte, die Abklärung spezieller Rufnummern, die Erstellung und den Versand von Portierungsaufträgen, die Erstellung von Ausbildungsunterlagen inkl. Erklärvideos und Quick-Guides waren unsere Wistar-Mitarbeitenden im Einsatz.
Sie waren auch tätig als Ausbildungsverantwortliche inkl. Ausbildung der Mitarbeiter und des Managements vor Ort sowie in der Nachbetreuung, bei der Pflege des MobiUCC-Gruppenbriefkastens sowie der Rollout-Hotline. All diese Arbeiten wurden sowohl auf Deutsch als auch auf Französisch erledigt.

Die Bedürfnisse im Projekt waren vielfältig und anspruchsvoll. Dabei war bei solch einem Schlüsselprojekt der Mobiliar nicht nur ein optimales Preis-/Leistungsverhältnis wichtig, sondern ebenso die Persönlichkeit der beiden Wistar-Mitarbeitenden und deren Kompatibilität mit der Projekt- und Firmenkultur. Die Wistar hat uns dabei bewiesen, dass Sie mit bald 35 Jahren an Erfahrung im IT-Personalverleih Wert auf stabile Verhältnisse legt und kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit entsprechendem Mehrwert anbietet – und nicht nur einfach „Skills liefert“.

Als Mobiliar setzen wir auch in Zukunft auf Partner, die unser Tätigkeitsfeld und die Anforderungen an die Aufgaben optimal abdecken – so wie es die Wistar im Projekt MobiUCC bewiesen hat.

Christoph Bigler, Leiter IT-Kundenmanagement, Gesamtprojektleiter MobiUCC

The post Neue Telefonielösung bei Mobiliar appeared first on Wistar Informatik AG.

Wistar verstärkt seinen Consulting-Bereich durch eine Partnerschaft mit rubicon, deren GEVER-Lösung Acta Nova sowohl in der öffentlichen Verwaltung wie auch in der Privatwirtschaft eingesetzt wird. Das ergibt zum einen für unser langjährig bewährtes GEVER-Team neue Möglichkeiten ihr Wissen auch in anderen Branchen einzubringen, und zum anderen ein strategisch neues Geschäftsumfeld für die Wistar, das verstärkt und ausgebaut werden soll.

Dank der breiten und feinen Skalierbarkeit wird Acta Nova im Bereich von kleinen Installationen (wenige Benutzer) bis hin zu grossen und komplexen Verwaltungs-Organisationen mit mehreren 10’000 Mitarbeitenden verwendet.

Letzten Dezember hat Wistar die interne Acta Nova-Ausbildung gestartet und wird diese im 1. Quartal dieses Jahres vertiefen. Dabei wurden auch zukünftige Consultants mitgeschult, die sich darauf freuen, unser Team in verschiedenen Rollen zu ergänzen.

Benötigen Sie in einem bestehenden oder geplanten Projekt Unterstützung im Projekt- oder Prozess-Management, sowie im Bereich Vorlagen für Prozesse, Dokumente oder Fachinformationen oder planen sie Schulungen in diesem Bereich, oder möchten sie sich gerne über die vielfältigen Möglichkeiten informieren? Herr Markus Wüthrich wird diese Vorhaben, abgestimmt mit den GEVER Spezialisten für sie planen und koordinieren.

Möchten Sie aktiv in unserem GEVER-Team mitarbeiten? In der öffentlichen Verwaltung, Versicherung oder …. dann melden Sie sich bitte bei Herrn Jörg Schildknecht.

Freuen wir uns auf ein spannendes 2018!

The post Zusammenarbeit Wistar-Rubicon appeared first on Wistar Informatik AG.